Registro de más de 35 mil llamadas atendidas y 17 mil citas programadas para licencia médica COVID-19
Ciudad de México, 15 de febrero de 2022.- A más de tres semanas de entrar en operación el portal issste.gob.mx/asissstecovid y Línea Asissstecovid, para agilizar los servicios emergentes de atención COVID-19 y reducir cadenas de contagio, aumentó la cobertura a 266 unidades médicas en las 32 entidades del país.
El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Pedro Zenteno Santaella, informó que la Subdirección de Tecnologías de la Información muestran que, del 18 de enero, al 13 de febrero, se han atendido 35 mil 984 llamadas y se agendaron 17 mil 800 citas programadas a Consultorio Respiratorio para tramitar licencia médica COVID-19.
Además, 18 mil 184 personas recibieron orientación para este trámite.
Estas Acciones, facilitan la atención de pacientes con problemas respiratorios en las clínicas de primer nivel, mejora el servicio, limita cadenas de contagio de COVID-19 y garantiza los derechos laborales de servidoras y servidores públicos afectados por esta enfermedad.
Indicó que aun cuando en los últimos días han disminuido los contagios por COVID-19, el portal y la Línea Asissstecovid continuarán en función para otorgar soluciones y brindar la mejor atención a derechohabientes.
Recomienda a la población completar esquemas de vacunación y refuerzo contra COVID-19 y extremar medidas sanitarias como el uso correcto de cubrebocas, lavado de manos constante con agua y jabón y evitar aglomeraciones.
En caso de tener sospecha o dar positivo a COVID-19, permanecer en resguardo por siete días; si al concluir este periodo presentan malestar persistente, dificultad para respirar o fiebre que no cesa, acudir a servicios médicos y no automedicarse.
