Tulancingo ante préstamos prendarios y/o empeño
Oficina de Defensa del Consumidor encarga a la población analizar clausulas en caso de recurrir a los servicios prendarios para evitar abusos
Tulancingo de Bravo, 25 de enero de 2023.– En la presunción de que al menos 6 de cada 10 ciudadanos recurren a establecimientos con servicios prendarios para afrontar la llamada cuesta de enero, la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) recomienda analizar y leer con detenimiento las cláusulas, para evitar poner en riesgo la recuperación de sus pertenencias que dejan en garantía.
La ODECO Tulancingo se compromete a mantenerse alerta a los reportes de actos de abuso hacía la clase consumidora.
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Por ello recomienda a la ciudadanía ahondar en la información que les permita decidir si solicitan o no el préstamo, que se ajuste a sus capacidades financieras y a los plazos para poder liquidar.
Hace un llamado a quienes recurren a este esquema para solventar sus necesidades económicas, a constatar que los contratos estén adheridos a la PROFECO y que cuenten con sus respectivos números de registro.
Advierte que, en ningún caso, esos establecimientos podrán incrementar injustificadamente los intereses o comisiones por las operaciones de empeño.
Cualquier queja relacionada a estos negocios, la puede reportar al teléfono de ODECO, que es 775 75 5 84 50 extensión 1110.
Garantiza la ODECO que, por la estrecha vinculación con la zona metropolitana de PROFECO Pachuca, habrá respuesta a las quejas y denuncias que se formalicen de manera presencial o telefónica.
La atención presencial es en el segundo piso de presidencia municipal con un horario de 8.30 a 16:00 horas, de lunes a viernes.
También advierte a la ciudadanía a tener precaución al realizar compras por redes sociales ya que pueden ser objeto de fraudes, por actos mercantiles en páginas clones o sin tener el aval de una marca oficial, en estos sitios también pueden mal utilizarse uso los datos personales que se comparten.
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