El director general de Ángeles Verdes recuerda que desde el Centro de Geointeligencia se atienden las llamadas al número gratuito 078 y a la app móvil, lo que garantiza una atención más eficiente y oportuna
La Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur), a través de la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes, emite una serie de recomendaciones para los turistas nacionales y extranjeros que transiten por las carreteras del país durante este periodo vacacional de Semana Santa, con el propósito de evitar que se presenten incidentes durante su trayecto.
– En primer lugar, se sugiere planear la ruta desde el origen hacia el destino para ubicar las gasolineras y estaciones de servicios, así como los paraderos seguros que hay en el trayecto.
– Tener a la mano los teléfonos de emergencia, entre ellos el 078 de Ángeles Verdes, número de marcación gratuita, y descargar la aplicación móvil disponible en iOS y Android.
– Antes de salir a carretera es importante revisar los niveles de combustible, aceite, anticongelante, líquido de frenos y del limpiador de parabrisas; además, verificar que la presión de las llantas, incluida la de refacción, sea la indicada para el tipo de vehículo que se va a conducir.
– Se recomienda llevar caja o kit de herramientas básicas, así como los elementos de señalización, para alertar a otros automovilistas y cuerpos de emergencia.
– Verificar el correcto funcionamiento de las luces, largas, cuartos, direccionales, intermitentes, de frenado y de reversa.
– Hacer una revisión visual del motor del vehículo para verificar que el motor no tenga aceite o cualquier otro líquido goteando, e incluso se debe revisar que no haya una mancha sobre el piso habitual del estacionamiento del auto, con el propósito de detectar alguna anomalía previa a la salida.
– Llevar un botiquín de primeros auxilios y agua potable.
– Además, es muy importante que si se viaja con niños se debe adaptar el vehículo para un viaje seguro con asientos adecuados a su estatura, así como seguros en las puertas.
El director general de Servicios al Turista Ángeles Verdes de Sectur, Alejandro Zúñiga Bernal, reiteró que la dirección a su cargo ahora cuenta con herramientas tecnológicas que garantizan una atención más eficiente y oportuna para brindar auxilio mecánico y asesoría turística a los viajeros que se desplazan por más de 37 mil kilómetros de 199 tramos carreteros de México.
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Desde el Centro de Geointeligencia Alfonso García González de Ángeles Verdes, se atienden todas las llamadas realizadas al número gratuito 078 o las solicitudes a través de la aplicación móvil, y de esta manera se puede detectar la ubicación en tiempo real del viajero que requiere apoyo, así como la unidad y elemento más cercano que acudirá en auxilio y el tiempo que tardará en hacerlo; en un horario de 8:00 a 20:00 horas.
Zúñiga Bernal exhortó a todos los turistas que viajarán por las carreteras del país, a seguir las recomendaciones para garantizar un viaje seguro.
El secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, reiteró que, durante este periodo vacacional, se desplegará el máximo disponible del capital humano, de Ángeles Verdes, con más de 700 elementos operativos, haciendo uso de 188 patrullas, 42 grúas y 54 remolques tipo camper, que recorrerán alrededor de 8 millones de kilómetros; y con lo que se espera proporcionar 8 mil 500 servicios a 15 mil turistas.
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