La Policía Cibernética de la Ciudad de México identificó engaños mediante páginas apócrifas de presuntos negocios, promociones falsas y mensajes fraudulentos; recomienda verificar los sitios de compra y proteger los datos bancarios
Ante el incremento de las compras por internet durante El Buen Fin 2026, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de su Policía Cibernética, emitió una alerta para advertir a los consumidores sobre distintas modalidades de fraude digital utilizadas por delincuentes para robar información personal y financiera.
Entre las principales amenazas se encuentran las páginas falsas que imitan a tiendas departamentales, plataformas de comercio electrónico y entidades bancarias. Estos sitios buscan generar confianza entre los usuarios para obtener sus datos bancarios o realizar cargos sin autorización.
Otra modalidad consiste en difundir promociones con descuentos excesivamente atractivos o anunciar supuestos premios y concursos para captar la atención de las personas. También se han identificado mensajes fraudulentos enviados por SMS y correo electrónico, en los que se reportan falsos problemas con pagos o entregas de paquetes e incluyen enlaces maliciosos.
Para evitar ser víctima de estos engaños, las autoridades recomiendan realizar compras únicamente en páginas oficiales, escribir directamente la dirección del comercio en el navegador y revisar que el sitio cuente con el protocolo HTTPS. También aconsejan desconfiar de precios demasiado bajos y evitar abrir enlaces recibidos por WhatsApp, mensajes de texto, redes sociales o correos sospechosos.
La Policía Cibernética pide no compartir contraseñas, NIP, códigos de verificación o tokens bancarios por teléfono ni aplicaciones de mensajería. Asimismo, sugiere utilizar tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos, activar la autenticación de dos factores en las aplicaciones bancarias y revisar periódicamente los movimientos de las cuentas.
En caso de detectar una página o perfil sospechoso, o si se es víctima de una estafa, se recomienda conservar los comprobantes de compra y reportar los hechos ante la Policía Cibernética de la entidad correspondiente. Si existe una emergencia, también se puede llamar al 911.
La Unidad de Policía Cibernética de la SSC capitalina también ofrece orientación las 24 horas en el teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, y en el correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.
Central Municipal+1
Importante: el candado y el protocolo HTTPS no garantizan por sí solos que una página sea legítima; también es necesario comprobar que el dominio corresponda al comercio oficial.
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