Andrés Manning destacó en la Cumbre de Gobierno y Tecnología que una administración digital eficiente requiere información confiable antes de incorporar algoritmos y nuevas herramientas
La Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (Coemere) participó en la 20.ª edición de la Cumbre de Gobierno y Tecnología, realizada el pasado 27 de agosto en la Ciudad de México, donde Hidalgo presentó su visión sobre la transformación digital de las instituciones públicas.
Durante el encuentro, el comisionado estatal de Mejora Regulatoria, Andrés Manning, impartió la conferencia “El dato antes que el algoritmo”, en la que planteó que cualquier proceso de digitalización debe partir de información confiable, estratégica, oportuna y correctamente gestionada.
El funcionario explicó que contar con datos de calidad permite desarrollar soluciones tecnológicas capaces de responder a necesidades reales, mejorar la toma de decisiones y hacer más eficientes los procesos y servicios que ofrecen las instituciones públicas.
Primero la información, después la tecnología
Manning señaló que la tecnología no debe considerarse un objetivo por sí mismo, sino una herramienta al servicio de las personas y de las instituciones.
Bajo esta perspectiva, los algoritmos y las plataformas digitales pueden generar mejores resultados cuando se construyen a partir de información ordenada, confiable y actualizada.
La visión coincide con la política impulsada desde la Unidad de Planeación y Prospectiva (Uplaph), encabezada por Miguel Ángel Tello Vargas, que contempla la digitalización y simplificación de procesos administrativos como mecanismos para brindar mayor certeza a la ciudadanía, reducir espacios de discrecionalidad y fortalecer la transparencia.
Mejorar los servicios públicos y fortalecer la confianza ciudadana
Como parte de esta estrategia, desde 2023 la Unidad de Planeación desarrolla un diagnóstico de los principales retos que presentan los trámites gubernamentales.
El análisis contempla más de 900 trámites estatales y cerca de 6 mil municipales, con el propósito de detectar requisitos innecesarios, simplificar procedimientos y avanzar hacia una mayor digitalización de los servicios públicos.
La participación de Coemere en la Cumbre de Gobierno y Tecnología permitió colocar esta experiencia de Hidalgo en un espacio de discusión sobre innovación gubernamental, transformación digital y aprovechamiento estratégico de la información.
El gobierno de Hidalgo busca avanzar hacia instituciones más modernas, transparentes y eficientes, bajo la premisa de que la tecnología puede transformar los servicios públicos cuando se sustenta en información de calidad y responde a las necesidades reales de la ciudadanía.
